Rompiendo el paradigma: Delivery & Última Milla ¿Es posible hacerlo bien?

El crecimiento del comercio electrónico ha traído consigo el cambio de la perspectiva de las compras y la forma de ver la manera de consumir. Tanto en delivery como en logística, la última milla es el proceso de hacer llegar un producto a su comprador. Es el último recorrido de la mercancía.

Los retos de última milla sin duda no son tareas fáciles de cumplir. Siempre existen factores que pueden complejizar la tarea de entrega a domicilio, especialmente cuando la diligencia se hace en distancias largas, los productos son frágiles, dependen de una cadena de frío o de son alimentos calientes.

Sin embargo, las soluciones omnicanal y de delivery siguen cerrando brechas en el marco del ecommerce, cada vez es más fácil cumplir con las metas de entrega y de exigencia del cliente.

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Por eso Napse organiza el Webinar “Delivery & Última Milla: Rompiendo Paradigmas”, para que expertos de Helados Dolphy y Helados Pops, discutan y aclaren dudas sobre la importancia de la última milla en productos que complejizan la diligencia de entrega dentro del comercio electrónico. Asimismo, nos compartirán experiencia y hablarán de los retos y la perspectiva que cada uno de ellos tiene sobre este tema, durante el encuentro que se realizará de manera gratuita el próximo miércoles 27 de julio  a las 9:00 hrs., horario del Centro de México.

Finalmente, en este  Webinar los ponentes compartirán cómo el delivery y los servicios de última milla logran cumplir con los objetivos de ecommerce para productos perecederos, alimentos calientes o que dependen de una cadena de frío.

Los oradores:

Adriana Sierra, Gerente de Marketing de Helados Dolphy.

Mercadóloga de profesión, cuenta con estudios de postgrado en marketing y con más de 6 años de experiencia enfocados al comercio. Ha desempeñado funciones directivas como gerente comercial y en la actualidad es gerente de marketing en Helados Dolphy.

Sandra Galindo Correa, Gerente Delivery y Contact Center.

Ingeniera en alimentos con experiencia corporativa en la industria alimenticia. Cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector y se destaca por su desempeño en operaciones, ventas y servicio al cliente. En la actualidad funge como gerente de delivery y contact center en Helados Popsy.

Diego Mendoza, Digital Manager de Napse y moderador de esta Napse Talk.

Mercadólogo de profesión con más 10 años de experiencia dentro del área de Smart Interactive Solutions & Social Media, con gran capacidad de prospección de nueva cartera de clientes y cierre de negociaciones con ellos. También ha sido coordinador de campañas a nivel nacional & Consultor de e-commerce.

El webinar “Delivery & Última Milla: Rompiendo Paradigmas” tiene una duración aproximada de una hora y se realizará el próximo miércoles 27 de julio, a las 9:00 hrs., de México y 11:00 hrs., de Argentina, los interesados pueden inscribirse de forma gratuita en este Link

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Acerca de Napse

Napse ofrece soluciones informáticas omnicanal para acompañar a la industria del retail en la transformación digital. Como productora de software de aplicaciones, provee soluciones basadas en tecnología moderna y comprobada, junto con servicios profesionales para implementación, customización y soporte. Napse está comprometida con el desarrollo internacional sustentado en su oferta de soluciones, amplia trayectoria, especialización y base instalada, sumados al crecimiento profesional de su gente y organización. Para mayor información sobre Napse, visite: www.napse.global También puede conectarse con Napse vía Facebook, Instagram, LinkedIn y Youtube.

Fuente: Nuevo León 24/7.